Detalhes do curso: Secretariado

Secretariado
Descrição: O papel da secretária/assessor ganhou muita importância, pois não se limitam mais a simples atendimentos, mas se envolvem em diversas questões para que possam apoiar a direção da empresa, contribuindo para o sucesso da organização. O objetivo desse curso é passar justamente essa visão ampla para os profissionais que desejam ingressar nessa área, abordando diversos assuntos ligados ao cargo e a empresa em geral.

Conteúdo: Elementos fundamentais de um bom profissional, Comunicação, Administração do tempo, Organização racional das atividades, Normas gramaticais, Como escrever melhor, Técnicas de redação, Documentos - modelos - como redigi-los, Reuniões, Viagem de negócio, Frases básicas para a comunicação em inglês, Frases básicas para a comunicação em espanhol, História das empresas, Grandes autores, Fases da empresa, Normas ISO, Teoria dos 5s.

Carga Horária: 12 horas.

Exemplos do curso: (clique nas miniaturas para ampliar)

 
 
 
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